隐私政策 | ChartMkr

1. 简介

欢迎使用 ChartMkr（以下简称"我们"）。我们致力于保护您的隐私并确保您个人信息的安全。本隐私政策说明了我们在您使用我们位于 chartmkr.com 的 AI 图表生成平台（以下简称"服务"）时如何收集、使用、披露和保护您的信息。使用 ChartMkr 即表示您同意按照本政策收集和使用信息。

2. 我们收集的信息

我们收集以下几类信息以提供和改进我们的服务：

账户信息：注册时，我们收集您的姓名、电子邮件地址和加密密码。如果您使用 Google OAuth 登录，我们会从 Google 获取您的基本个人资料信息。
用户内容：您上传用于图表生成的数据，包括电子表格、CSV 文件和文本数据。这些数据仅用于生成您的图表，并存储在您的账户中。
使用数据：我们自动收集您与服务交互的信息，包括访问的页面、使用的功能、生成的图表类型以及在平台上花费的时间。
支付信息：当您购买 Pro 会员时，支付通过 Creem 安全处理。我们不存储您的信用卡详细信息；仅保留交易记录和订阅状态。

3. 我们如何使用您的信息

我们将收集的信息用于以下目的：

服务交付：提供 AI 驱动的图表生成，您的数据仅用于图表生成和展示，不做任何其他用途。
账户管理：管理您的账户、处理付款、跟踪您的积分余额和会员权益，并提供客户支持。
服务改进：分析匿名使用模式和功能使用情况，以改进用户体验。我们绝不会使用您的数据训练 AI 模型。

4. 数据安全

我们高度重视数据安全，并实施多层保护措施。所有数据传输均使用 TLS/SSL 加密。您上传的数据和生成的图表安全存储在我们的云基础设施（Supabase）中，并进行静态加密。我们使用安全的身份验证机制，并定期审计我们的安全实践。

5. 第三方服务

我们使用受信任的第三方服务来运营 ChartMkr：Supabase 用于数据库和身份验证，Creem 用于支付处理，OpenAI 用于 AI 图表生成。这些提供商有自己的隐私政策，并有合同义务保护您的数据。我们不会将您的个人信息出售给任何第三方。

6. 数据保留和删除

只要您的账户处于活跃状态，我们就会保留您的个人信息和用户内容。您可以随时通过仪表板删除单个文档和图表。如果您希望删除整个账户及所有相关数据，请通过 [email protected] 联系我们。账户删除后，我们将在 30 天内删除您的个人信息，除非法律要求保留或出于合法商业目的需要保留。

7. 您的权利

根据您的所在地，您可能拥有以下权利：访问并获取您数据的副本、更正不准确的信息、请求删除您的数据、反对或限制某些处理、以及数据可携带性。对于欧洲经济区（EEA）的用户，我们遵守 GDPR 要求。要行使任何这些权利，请通过以下方式联系我们：

8. Cookie 和跟踪

我们使用必要的 Cookie 来维护您的登录会话和偏好设置。我们可能使用分析工具来了解用户如何与我们的服务交互。您可以配置浏览器拒绝 Cookie，但这可能会限制您使用 ChartMkr 某些功能的能力。

9. 政策变更

我们可能会不时更新本隐私政策。我们将通过在本页面发布新的隐私政策并更新"最后更新"日期来通知您任何变更。我们建议您定期查看本隐私政策以了解任何变更。

10. 联系我们

如果您对本隐私政策、您的数据或我们的隐私实践有任何疑问，请通过以下方式联系我们： [email protected]